Privatlivspolitik
Hvad vi indsamler, hvorfor — og hvad vi ikke gør.
Data Envoy ApS er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig, når du bruger data-envoy.com, skriver til Roger eller er kunde hos os.
1. Dataansvarlig
Data Envoy ApS, Helsinki, Finland. Kontakt: +45 50 48 75 90 eller via Kontakt.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
- Navn, virksomhed, telefonnummer og beskedindhold, når du skriver til os
- Tekniske logoplysninger fra hjemmesiden (IP, browser, tidspunkt)
- Aftale- og faktureringsoplysninger for kunder
- Adgangs- og logoplysninger fra de systemer, vi får læseadgang til som led i en aftale
3. Formål og hjemmel
Vi behandler oplysninger for at kunne besvare henvendelser, indgå og opfylde aftaler, levere de aftalte ydelser og overholde bogførings- og skattelovgivning. Hjemlen er som udgangspunkt opfyldelse af aftale (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b), legitim interesse (litra f) eller retlig forpligtelse (litra c).
Vi bruger ikke dine oplysninger til at træne sprogmodeller, og vi videresælger dem ikke.
4. Roger og AI-behandling
Roger er vores egen agent. Beskeder til Roger behandles for at kunne svare dig og for at huske sammenhængen i vores dialog. Hukommelsen ligger i vores egen infrastruktur. Hvor en ekstern sprogmodel indgår i besvarelsen, sender vi kun det nødvendige indhold og på vilkår, der udelukker træning på dine data.
5. Videregivelse og databehandlere
Vi bruger et begrænset antal leverandører til hosting, kommunikation og modelkald. Alle er underlagt databehandleraftaler. En opdateret liste kan oplyses på forespørgsel — se Databehandling.
6. Opbevaring
Henvendelser slettes senest 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre de er nødvendige for en aftale. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb. Kundedata slettes eller returneres ved aftalens ophør efter aftalt procedure.
7. Dine rettigheder
- Indsigt i de oplysninger, vi behandler
- Rettelse af forkerte oplysninger
- Sletning og begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Klage til Datatilsynet
Skriv til os, hvis du vil gøre brug af en rettighed — vi svarer inden for en måned.
